• "Compania" se referă la TeamTasking.md
• "Servicii" se referă la toate serviciile IT oferite (dezvoltare website, Zoho, licențe software, management IT)
• "Client" se referă la persoana fizică sau juridică care utilizează serviciile noastre
• "Contract" se referă la acordul între Companie și Client pentru prestarea serviciilor

TeamTasking.md oferă următoarele servicii:
• Dezvoltare și mentenanță website-uri
• Implementare și suport soluții Zoho (Mail, CRM, WorkDrive)
• Vânzare licențe software pentru persoane fizice și juridice
• Management infrastructură IT și suport tehnic
• Integrare AI și soluții de automatizare
• Servicii de consultanță IT personalizate

• Furnizarea informațiilor necesare pentru prestarea serviciilor
• Respectarea termenelor de plată stabilite în contract
• Utilizarea serviciilor în conformitate cu legile aplicabile
• Păstrarea confidențialității datelor de acces furnizate
• Comunicarea promptă a oricăror probleme sau modificări necesare
• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală

• Plățile se efectuează conform ofertei acceptate
• Pentru proiecte mari: 50% avans, 50% la finalizare
• Serviciile lunare se plătesc în avans
• Întârzierea plăților poate duce la suspendarea serviciilor
• Toate prețurile sunt în MDL, cu excepția cazurilor specificate altfel
• Acceptăm plăți în numerar, transfer bancar și carduri

• Oferim garanție pentru toate serviciile prestate
• Website-uri: 6 luni garanție pentru defecte tehnice
• Servicii Zoho: suport tehnic continuu inclus
• Licențe software: garanție conform producătorului
• Management IT: SLA definit în contract
• Suport tehnic 24/7 pentru probleme critice

• Răspunderea noastră este limitată la valoarea contractului
• Nu răspundem pentru daunele indirecte sau pierderea de profit
• Clientul este responsabil pentru backup-ul datelor sale
• Nu garantăm funcționarea continuă a serviciilor terțe
• Răspunderea pentru conținutul publicat revine clientului
• Forța majoră exclude răspunderea părților

• Contractul poate fi reziliat de orice parte cu preaviz de 30 zile
• În caz de încălcare gravă, contractul poate fi reziliat imediat
• La încetare, toate datele vor fi returnate clientului
• Obligațiile de plată rămân valabile până la data încetării
• Drepturile de proprietate intelectuală se mențin
• Clauzele de confidențialitate rămân în vigoare

• Codul dezvoltat pentru client devine proprietatea acestuia
• Păstrăm drepturile asupra framework-urilor și tool-urilor proprii
• Licențele software rămân proprietatea producătorilor
• Marca TeamTasking.md este proprietatea noastră
• Respectăm drepturile de autor ale software-ului terț
• Clientul garantează drepturile asupra conținutului furnizat

• Acești termeni sunt guvernați de legea din Republica Moldova
• Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă
• În caz de nerezolvare, disputele vor fi soluționate în instanță
• Jurisdicția competentă este Chișinău, Republica Moldova
• Se aplică normele GDPR pentru protecția datelor
• Respectăm legislația moldovenească în domeniul IT