Politica de Confidențialitate

TeamTasking.md respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile personale.

Ultima actualizare: Decembrie 2024

1. Ce Date Colectăm

• Informații de contact: nume, email, telefon
• Date de facturare: adresă, cod fiscal pentru firme
• Informații tehnice: IP, browser, sistem de operare
• Date despre utilizarea serviciilor noastre
• Comunicările cu echipa noastră
• Informații pentru suportul tehnic

2. Cum Folosim Datele

• Pentru prestarea serviciilor contractate
• Pentru facturare și evidența contabilă
• Pentru comunicarea cu clienții
• Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
• Pentru respectarea obligațiilor legale
• Pentru marketing doar cu consimțământul explicit

3. Partajarea Datelor

• Nu vindem datele personale către terți
• Partajăm date doar pentru prestarea serviciilor (ex: Zoho)
• Cu autoritățile, doar la cererea legală
• Cu partenerii tehnici, cu acordul dumneavoastră
• Pentru servicii de plată și facturare
• Toate transferurile sunt securizate și documentate

4. Securitatea Datelor

• Folosim criptare SSL pentru toate transmisiile
• Servere securizate cu acces restricționat
• Backup-uri regulate și criptate
• Personal instruit în protecția datelor
• Monitorizare continuă pentru încercări de acces
• Respectăm standardele internaționale de securitate

5. Drepturile Dumneavoastră

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a informațiilor
• Dreptul de ștergere ("dreptul la uitare")
• Dreptul de portabilitate a datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune plângere la autorităților

6. Cookies și Tracking

• Folosim cookies pentru funcționarea website-ului
• Cookie-uri de analiză pentru îmbunătățirea serviciilor
• Puteți dezactiva cookies din browser
• Cookie-uri de sesiune se șterg automat
• Nu folosim tracking pentru publicitate
• Respectăm preferințele dumneavoastră de privacy

7. Servicii Terțe

• Folosim Zoho pentru servicii cloud - politica lor se aplică
• Google Analytics pentru statistici website (anonimizat)
• Procesatori de plăți pentru tranzacții
• Hosting providers pentru servicii web
• Toate au acorduri de confidențialitate
• Monitorizăm respectarea standardelor de protecție

8. Modificări ale Politicii

• Această politică poate fi actualizată periodic
• Veți fi notificați prin email despre modificări majore
• Data ultimei actualizări este afișată sus
• Continuarea utilizării înseamnă acceptarea modificărilor
• Modificările intră în vigoare imediat
• Versiunile anterioare sunt arhivate

9. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări despre confidențialitate:
• Email: privacy@teamtasking.md
• Telefon: +373 67 67 65 85
• Răspundem în maxim 72 ore
• Pentru exercitarea drepturilor GDPR
• Pentru raportarea problemelor de securitate
• Pentru solicitări de ștergere a datelor

Drepturile tale GDPR

Ai drepturi complete asupra datelor tale personale

Dreptul de acces la datele tale
Dreptul de rectificare
Dreptul la ștergere
Dreptul la portabilitate

Întrebări despre confidențialitate?

Echipa noastră de protecție a datelor îți răspunde în 72 ore